Misión


"Apalancar los polos de desarrollo económicos y sociales de Venezuela, brindando especial apoyo a los sectores de la micro, pequeña y mediana empresa, a través de una innovadora oferta de productos y servicios, diseñados para atender sus múltiples y variadas necesidades financieras, creando de esta manera prosperidad para todos y construyendo continuamente relaciones duraderas".


Visión


"En el año 2019, consolidarnos entre las primeras seis entidades del sistema bancario nacional con excelentes niveles de intermediación crediticia, altos estándares de calidad financiera y sostenida rentabilidad, con el propósito de cumplir con las grandes líneas maestras enmarcadas en el Plan de la Patria, en pro del desarrollo económico y social de Venezuela".


"Apalancados en nuestra vocación de servicio y con tecnología de vanguardia, aspiramos ser una referencia obligatoria de mejores prácticas bancarias y de responsabilidad social, para satisfacción de nuestra comunidad, clientes, empleados y accionistas".