El Banco Industrial de Venezuela culminó con éxito la migración en las operaciones de tarjetas de crédito al nuevo procesador de la empresa Consorcio Credicard, cuyo 33% de acciones le corresponde al Estado a través del Banco de Venezuela.

Es de señalar que la selección de esta empresa obedece a la finalidad de mejorar la calidad de servicio que se presta a los clientes, lo cual permite superar las restricciones existentes en las transacciones con Cuba, a la vez de cumplir con los lineamientos del Ministerio de la Banca Pública.

A partir de este nuevo sistema el BIV cuenta con herramientas innovadoras y especializadas que garantizan beneficios reales y en tiempo oportuno a los clientes. Entre las ventajas que brinda el nuevo sistema de TDC se encuentran: Mensajería de Texto (SMS), para Notificación de Cortes de Cuentas, Vencimiento de Pagos Mínimos, Movimientos por Facturar, Ubicación de Tarjetas, Transacciones Realizadas.

Así mismo ingresando por Internet en la página biv.com.ve los tarjetahabientes pueden realizar consultas sobre sus Tarjetas de Crédito, fácil y rápidamente en la comodidad de su casa u oficina sobre Saldos, Pago Mínimo, Fechas de Pago, Tarjetas Adicionales, Movimientos por Facturar y Estados de Cuenta. Igualmente disponemos de la activación automática, envío de resumen de estados de cuenta por e-mail y manejo de reclamos.

El Banco Industrial de Venezuela ofrece la tasa de interés más baja del mercado con un 26%, tasa de promoción por pronto pago, ya que cancelando la cuota mínima de sus Tarjetas de Crédito antes de la fecha reflejada en su estado de cuenta, los clientes podrán disfrutar de un descuento de 3% sobre la tasa aplicada de 29% en su facturación.

En forma adicional, el Banco para atender a sus tarjetahabientes posee el buzón: ; el Contac Center del Consorcio Credicard desde Movilnet o Digitel: *9999 / *248 y el Contac Center del Consorcio Credicard para cliente en el exterior: (58) 212-955-44-11.